L’expérience du digital au sein du laboratoire

 

LE CLIENT

Un laboratoire international indépendant

Parmi les grands laboratoires mondiaux, notre client développe des réponses faces aux maladies cardiovasculaires, immuno-inflammatoires et neuropsychiatriques, les cancers et le diabète.

Ce client est un client historique de notre Groupe. Nous l’accompagnons dans les projets digitaux qu’il engage vis-à-vis de son environnement industriel.

 

LE CLIENT

LE DÉFI

Activer le levier digital

Poussé par la passion d’entreprendre, notre client mène une transformation digitale de l’entreprise et recherche dans ce cadre tous les leviers que pourraient lui apporter de nouveaux moyens digitaux.

Un de ces sites français majeurs est pilote pour une expérimentation sur le périmètre du laboratoire de contrôle de conformité. Il s’agit de valider l’apport de la mobilité pour les techniciens.

Cette première phase doit être le prélude à une industrialisation de la mobilité sur l’ensemble des laboratoires de contrôle du groupe.

 

LE DÉFI

LES SOLUTIONS

Une surcouche Web « User Friendly »

SPC a proposé de mettre en œuvre une application web intranet au-dessus du système LIMS existant.

Cette architecture permet à la fois d’utiliser les forces du système existant (modèle de données, workflow de traitement et validation) tout en apportant un nouveau design mobile et ergonomique pour les interactions avec les techniciens.

Le concept de « User eXperience » a été au cœur de la démarche projet mené par SPC.

 

LES SOLUTIONS

LES RÉSULTATS

Un prototype validé et des techniciens conquis

Une première version est mise en production et une seconde viendra l’enrichir dans les mois qui viennent.

Les apports sont d’ores et déjà notables, autant en réduction des impressions qu’en gain de temps de saisie grâce au scan de code à barre depuis la tablette. Les techniciens de labo profitent à présent de toute l’information « Any Where Any Time ».

 

LES RÉSULTATS

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